الشروط والأحكام
الشروط و الأحكام
1-
التزام المتدرب بحضور جميع ساعات وأيام التدريب ، ويستثنى من البرنامج إذا تجاوز غيابه 15٪ من ساعات التدريب ، ولا يح
ق له ال
مطالبة بشهادة الدورة التدريبية.
2 - بعد عملية الدفع وحجز المقعد لا يحق للمتدرب التحويل إلى دورة أخرى، وكذلك لا يحق للمتدرب استرداد تكاليف المشاركة ما لم يعتذر قبل 3 أيام من إقامة البرنامج التدريبي عبر الرابط التالي ، اضغط هنا أو إذا تم تأجيل البرنامج التدريبي أو إلغاؤه من قبل الأكاديمية.
3- عند إلغاء الدورة أو البرنامج يتم ارجاع المبلغ ( عملية عكسية ) على نفس البطاقة التي تم السداد بها، في بعض الحالات لايمكن ارجاع المبلغ للعميل بسبب إنتهاء تاريخ صلاحية البطاقة التي تم سداد رسوم الدورة بها، لذا سيتم طلب رقم الحساب البنكي الآيبان، وسيتم تحويل المبلغ بعد خصم الرسوم الإدارية وتبلغ 15% من قيمة السداد .
4-احترام حقوق الآخرين والالتزام بحسن التعامل مع المتدربين الآخرين والعاملين في الأكاديمية.
5-المحافظة على النظافة والهدوء داخل مرافق الأكاديمية.
6- يمنع الأكل أو الشرب أو التدخين في غير الأماكن المخصصة لذلك.
7-يحافظ المتدرب على ممتلكات الأكاديمية ولا يستخدمها في غير الأغراض التي خصصت لها.
8- الالتزام بقواعد الأمن والسلامة.
9- يمنع التسجيل في أكثر من دورة بنفس الوقت والتاريخ.
10- الالتزام بمواعيد بدء وانتهاء الدورات التدريبية
11- يتم استلام الشهادة إلكترونيًا بعد انتهاء الدورة ، بعد التأكد من استيفاء جميع متطلبات الحصول على الشهادة من خلال البوابة الإلكترونية للأكاديمية.
12- الحفاظ على حقوق الملكية الفكرية للحقائب التدريبية وعدم نشر هذه المواد دون الحصول على موافقة خطية من الأكاديمية.
13- ملاحظة أن استرداد المبالغ المستردة من البطاقة قد يستغرق ما يصل إلى ثلاثين (30) يوم عمل حتى يكتمل المصرف الذي تتعامل معه، اعتمادًا على وقت المعالجة. قد يختلف هذا كثيرًا بين جهات اصدار البطاقات، ولن تكون الأكاديمية مسؤولة عن أي تأخير في استرداد أموال من جانب شركات اصدار البطاقات.
14- لا تقدم الأكاديمية أي ضمانات من أي نوع عن صحة المبالغ المردودة أو توقيت وصولها إلى بطاقة / الحساب المصرفي للعملاء، وذلك نظراً لتعدد المؤسسات المعنية في مباشرة إجراءات المعاملات عبر الإنترنت ومشكلات البنية التحتية للإنترنت المتوافرة في الوقت الحالي وأيام عمل/ إجازات المؤسسات المالية .